Компания «Контент Мастер» (ГК «М2М телематика», производитель навигационного ПО, контент-сервисов, навигаторов, видеорегистраторов и аксессуаров торговой марки Shturmann) запустила для пользователей Android-навигации Shturmann новую услугу: вызов эвакуатора прямо из навигационного приложения.

Услуга предоставляется при участии проекта «Все эвакуаторы России» (www.all-evak.ru). Проблема вызова спецтехники (эвакуатора) решается всего в одно нажатие.

Как отмечают в компании, помощь прибудет на место происшествия максимально быстро. Водитель при этом может быть уверен, что оплатит самую разумную стоимость исполнения заказа, поскольку принцип биржи позволяет выполнять заказы по минимальной доступной цене. Так, например, перед Новым Годом-2013 в диспетчерский центр поступил заказ на эвакуацию автомобиля Volkswagen Touareg из Московской области в пределы МКАД. Столичные службы эвакуации предлагали «помочь» владельцу за 20 тыс. руб., затем цену снизили до 7 тыс. руб. С помощью сервиса повреждённый автомобиль доставили к месту назначения за 3,5 тыс. руб.

База эвакуаторов насчитывает более 1500 единиц техники.

Для того чтобы вызвать эвакуатор с помощью навигации Shturmann, необходимо просто отправить заявку и контактный номер телефона. В течение нескольких минут специалисты диспетчерского центра свяжутся с пользователем и оформят заказ. Сервис информирует клиента при помощи SMS каждой стадии выполнения заказа: получение заявки, подтверждение данных, выполнение или отмена заказа и контроль качества.

При отправке заказа через навигационное Android-приложение Shturmann Maps программа самостоятельно определит местоположение пользователя. Координаты поступят в диспетчерский центр вместе с заказом. Это поможет значительно сократить время подачи эвакуатора и снизить расходы на услуги, поскольку многие владельцы эвакуаторов взимают плату также и за подачу техники к месту назначения. Кроме того, обнаружение ТС с использованием географических координат (широты и долготы) позволит сэкономить время при передаче заказа эвакуатору.

Услуга «Вызов эвакуатора» предоставляется пользователям навигации Shturmann для Android бесплатно, водитель оплачивает только фактическую стоимость эвакуации автомобиля. В скором будущем сервис будет доступен также и для обладателей интерактивных навигаторов Shturmann серии Link.

Сервис действует на всей территории РФ. В соответствии со статистикой проекта «Все эвакуаторы России», из Москвы и области поступает приблизительно 35% вызовов, ещё около 15% приходится на территорию Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Из других крупных областных российских центров в среднем приходит всего по 2-3% запросов от общего числа заказов.